כשהאסלה רתחה: חיבור מים חמים שגוי שאיש לא הרגיש

מה הייתה התלונה

הלקוח גר בדירה חדשה כשנה לפני שהתקשר אליי. מאז היום הראשון הרגיש שמשהו לא בסדר עם האסלה, אבל לא ידע להגדיר מה. פנה לקבלן, קבלן שלח אינסטלטור, אינסטלטור אמר שהכל תקין. הבעיה נמשכה.

כשהגעתי, הנחתי יד על גוף האסלה כמה שניות אחרי הדחה. חם. לא חום גוף, חום מים. משהו שם לא מתאים.

מה בדקתי ואיך

פתחתי את ארון האינסטלציה מאחורי הקיר. שם מגיעים שני צינורות לאסלה: אחד מים קרים, אחד מים חמים. ברגע שראיתי את החיבורים, הכל היה ברור. הצינורות היו הפוכים. קו המים החמים, שאמור ללכת לכיור, חובר לאסלה. קו הקר הלך לכיור.

מדדתי את טמפרטורת המים בזרם האסלה עם מד חום דיגיטלי. כ-52 מעלות. מים חמים לכל דבר.

מה קבע התקן

תקן ישראלי 1205 לאינסטלציה ולתברואה קובע חיבור מים קרים לאסלה בלבד. חיבור מים חמים לאסלה הוא ליקוי ביצוע שנכלל בתקופת הבדק של מערכת האינסטלציה לפי חוק המכר. הקבלן מחויב לתיקון ללא עלות.

מה קרה בסוף

הגשתי דוח עם תיעוד, מדידות ותמונות. הקבלן לא ערך ויכוח. האינסטלטור מטעמו הגיע תוך שבועיים וחיבר מחדש את הצינורות נכון. עלות התיקון לקבלן: שעת עבודה וחומרים. עלות ללקוח: אפס.

הלקח: גוף אסלה חם למגע הוא לא תקלה מסתורית. זה ליקוי ביצוע שניתן לאתר ולתקן.

מה הקורא יכול לבדוק עצמאית

• שים יד על גוף האסלה כמה שניות אחרי הדחה. אם הוא חם, יש בעיה.
• בדוק אם יש ארון אינסטלציה נגיש מאחורי הקיר או מתחת לאסלה.
• אל תסתפק בתשובת "הכל תקין" של אינסטלטור מטעם הקבלן. בקש חוות דעת עצמאית.

מאמרים קשורים

• מנוע מזגן באזור כלוא: קצר חום שהרס את היחידה לחלוטין
• פחית אנרגיה בניקוז ושיפוע הפוך: הצפות שאיש לא הבין למה חוזרות
• ילד משך מגבת ונפלו כל האריחים: הדבקת קרמיקה שלא עמדה בתקן
• אסלה שהתפוצצה מתחת לדייר: יציקת בטון גבוהה מדי ולחץ על הכלי

השירות הרלוונטי באתר: שירות בדק בית

בדיקת חיבור מי האסלה

מה בודקים ובאיזה כלי.

סדר הפעולות

1. מרימים את המכסה של מכל האסלה ומרגישים את המים.
2. בודקים מאיזה צד מגיע הצינור - ימין קר, שמאל חם.
3. אם המים חמים - מצלמים ורושמים.
4. שולחים לקבלן ממצא כתוב עם תמונה.
5. מבקשים תיקון בתוך 14 יום.