לא כל רעש שכנים הוא ליקוי - אלא מה?
רעש שכנים יכול לנבוע משני מקורות שונים לחלוטין. המקור הראשון הוא התנהגות - שכן שמשמיע מוזיקה חזקה, עושה שיפוצים בשעות לא מקובלות, או שהוא פשוט רועשן. במקרה הזה הכלי הוא תלונה לוועד הבית, לרשות המקומית, או תביעה בבית משפט השלום.
המקור השני - ופחות ידוע לציבור - הוא כשל הנדסי של הבניין עצמו. הקיר בין הדירות דק מדי, הרצפה בין הקומות חסרת שכבת ריסון, הצנרת מוליכה רעש לכל הדירות. במקרה הזה האחראי הוא הקבלן, לא השכן.
איך מבחינים בין רעש התנהגותי לליקוי מבנה?
הבדיקה הפשוטה הראשונה: מה נשמע ומתי? שיחה רגילה שנשמעת בבירור דרך הקיר - ייתכן ליקוי בידוד. צעדים רגילים של מישהו שהולך שנשמעים כרעש חזק - ייתכן ליקוי קול הולם.
אבל בדיקה עצמית לא מספיקה להוכחה. הדרך הנכונה היא מדידה אקוסטית עם ציוד תקני שמשווה את תוצאות הבידוד בפועל לערכי תקן 1004. אם נמדד בידוד הנמוך מדרישות התקן - זה ליקוי בנייה, והקבלן חייב לתקן.
מה אומר תקן 1004 על בידוד בין דירות?
תקן ישראלי 1004 קובע ערכי בידוד מינימליים לכל אלמנט מבנה. לקיר בין דירות שכנות - בידוד קול נישא באוויר של לפחות 50 דציבלים. לתקרה בין קומות יש ערכי סף גם לקול נישא וגם לקול הולם. גם לדלת הכניסה לדירה יש דרישות. כל חריגה מהערכים היא ליקוי.
התקן חל על כל דירה שנבנתה לאחר כניסת הגרסה הרלוונטית לתוקף. בנייה חדשה מ-2019 ואילך חייבת לעמוד בתקנות האקוסטיקה התש״ף-2019.
מה תקופות האחריות של הקבלן?
על פי חוק המכר (דירות), לקבלן יש תקופות בדק ואחריות שונות לפי סוג הליקוי. ליקויים יסודיים שפוגעים בשימוש הסביר נהנים מתקופת אחריות ארוכה יותר. ליקויי אקוסטיקה שמונעים שנת לילה תקינה נחשבים פגיעה יסודית באיכות החיים.
כלל חשוב: ככל שמתעדים ומגישים תלונה מוקדם יותר - כך העמדה חזקה יותר. "חיכיתי שנתיים עד שנמאס לי" עשוי לפגוע בתיק.
6 שלבים מעשיים לתביעת קבלן על ליקויי אקוסטיקה
- 1
תיעוד שוטף
הקלטות, תאריכים ותיאור מדויק של הרעש ובאיזו שעה הוא מופיע.
- 2
בדיקה אקוסטית
חוות דעת הנדסית עם מדידות תקניות מול ערכי תקן 1004.
- 3
מכתב רשמי לקבלן
עם עותק של חוות הדעת ודרישה מפורשת לתיקון.
- 4
המתנה סבירה
מתן אפשרות לקבלן להגיב ולתקן - בדרך כלל 30-60 יום.
- 5
עורך דין
פנייה לעורך דין מתחום ליקויי בנייה להגשת תביעה.
- 6
מומחה בית משפט
בדיקה אובייקטיבית של מומחה מטעם בית המשפט שמחייבת את שני הצדדים.
שאלות נפוצות
- האם גם שכן בדירה הצדדית (לא מעל) יכול לגרום לליקוי?
- כן. קיר בין דירות שכנות אופקיות גם הוא חייב לעמוד בתקן 1004 לבידוד קול נישא באוויר.
- מה אם הקבלן טוען שהרעש בגבולות הנורמה?
- מדידה תקנית עם ציוד מכויל תוכיח אחרת. הנורמה מוגדרת בתקן - לא בטענות של הקבלן.
- האם אפשר לתבוע גם על נזק נפשי מרעש?
- כן. בפסיקות ישראליות נפסקו גם פיצויים לא ממוניים (כאב וסבל, פגיעה באיכות החיים) בתיקי ליקויי אקוסטיקה.
- מה אם הקבלן פשט רגל?
- ניתן לפנות לחברת הביטוח שערבה לפרויקט, או ליזם אם הוא שונה מהקבלן. עורך דין מתמחה יידע לאתר את הגוף האחראי.
- האם כדאי לתבוע אם הסכום קטן?
- ליקויי אקוסטיקה נפסקים לרוב בעשרות אלפי שקלים. כדאי לבדוק עם עורך דין - רבים עובדים בתנאי הצלחה.
מאמרים קשורים
- צינור ביוב בקיר פנים של הדירה - ליקוי מהותי ומה פסקו בבית משפט
- שומע מים בקיר בלילה - מה זה אומר ומה אפשר לעשות
- שומע את השכן מדבר בטלפון דרך הקיר - מתי זה ליקוי ומה אפשר לתבוע
- רעש מעלית שמגיע לחדר שינה - מה התקן אומר ומה עושים
השירות הרלוונטי באתר: ליקויי אקוסטיקה
חושדים שזה ליקוי ולא שכן רועשן?